“Taller de Trabajo en Equipo”
El pasado Jueves 19 y Viernes 20 de Mayo; Darío Viviani – Líder de Ventas – participó del “Taller de Trabajo en Equipo” llevado a cabo en el Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región – CCIRR.
Objetivos del curso:
Aprender a coordinarse más efectivamente para alcanzar los resultados en equipo.
Motivarse y motivar a los demás integrantes del equipo.
CONTENIDOS:
El trabajo en equipo: diferencias entre grupo y equipo.
Elementos y características de un equipo de trabajo.
Etapas de desarrollo del equipo. Lo que el líder debe hacer en cada fase.
Creación de una visión compartida, valores y misión del equipo.
¿Por qué fallan los equipos?
Roles en el equipo
Liderazgo participativo
Empowerment
Sinergia
Pautas para reuniones productivas
Feedback. Cómo darlo y recibirlo.
El reconocimiento en el equipo.
Ambiente de trabajo y motivación
Habilidades necesarias para trabajar en equipo: Comunicación efectiva. Confianza y compromiso. Motivación grupal. Desarrollo de una filosofía de trabajo en equipo: valores.
Manejo de conflictos: Concepto de Conflicto. Fuentes y causas de conflicto. Conflicto destructivo v/s conflicto constructivo. Estrategias de tratamiento del conflicto.